KI in Hospiz und Palliative Care: Chancen nutzen, Menschlichkeit bewahren
Künstliche Intelligenz wird häufig vor allem mit Risiken verbunden. Ein bemerkenswertes Gespräch zwischen Rainer Simader (Leiter für Bildung und Diversität bei Hospiz Österreich, dem Dachverband der Palliativ- und Hospizeinrichtungen in Österreich) und ChatGPT stellt dagegen die Frage: Welche Möglichkeiten eröffnet KI für Menschen mit schweren Erkrankungen, für ihre Angehörigen und für die Fachkräfte in Hospiz- und Palliative Care?
Im Mittelpunkt steht die Erkenntnis, dass KI menschliche Entscheidungen nicht ersetzen, sondern fundierter machen kann. Durch die Analyse großer Datenmengen könnten Krankheitsverläufe besser eingeschätzt, Unterstützungsbedarfe früher erkannt und Versorgungsangebote gezielter geplant werden. Gleichzeitig bleibt die Verantwortung für medizinische und ethische Entscheidungen stets bei den Menschen.
Ein besonderes Potenzial sehen die Gesprächspartner in der Entlastung von Mitarbeitenden. Wenn KI bei Dokumentation, Organisation und Informationsaufbereitung unterstützt, könnte mehr Zeit für das Wesentliche entstehen: Gespräche, Beziehungsgestaltung, Begleitung und Zuwendung.
Zugleich werden zentrale ethische Fragen angesprochen. Wie lassen sich Gesundheitsdaten zum Wohl zukünftiger Patient:innen nutzen und gleichzeitig schützen? Wer legt die Kriterien für einen gerechten Einsatz begrenzter Ressourcen fest? Und wie kann das Recht auf Nichtwissen gewahrt werden, wenn technologische Systeme immer präzisere Vorhersagen ermöglichen?
Deutlich wird auch: KI kann empathisch wirken, aber keine echte menschliche Empathie empfinden. Sie kann Informationen bereitstellen, Muster erkennen und Hinweise geben. Sie kann jedoch keine Hand halten, keine stille Präsenz am Bett ersetzen und nicht die zwischenmenschliche Atmosphäre erfassen, die Hospiz- und Palliativarbeit prägt.
Das Fazit des Dialogs ist klar: Hospiz und Palliative Care sollten die Entwicklung und Forschung zu KI aktiv mitgestalten. Gerade weil dieses Arbeitsfeld täglich mit Fragen von Würde, Autonomie, Lebensqualität und Gerechtigkeit befasst ist, kann es wichtige Impulse für eine menschenorientierte Technologieentwicklung geben. Entscheidend bleibt dabei eine zentrale Frage: Dient das, was wir entwickeln, tatsächlich dem Menschen?
Anlass für das Gespräch war ein Vortrag von Dr. Tobias Steigleder beim Bildungssymposium von HOSPIZ ÖSTERREICH im September 2026 zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Palliative Care.
Zum Weiterlesen: https://www.hospiz.at/blog/warum-sollten-wir-ki-nicht-nutzen/